
¿Por qué medir la madurez de tu gestión TI?
Conocer tu nivel de madurez es el primer paso para transformar la gestión operativa en ventaja competitiva.
Diagnostica tu punto de partida
Identifica fortalezas y brechas reales.
Prioriza con inteligencia
Dirige tus esfuerzos donde más valor generan.
Demuestra valor al negocio
Sustenta tus decisiones con evidencia objetiva.
¿Qué es la Evaluación ITIL® 4?
Un modelo reconocido internacionalmente para evaluar tu sistema de gestión de servicios.
La Evaluación ITIL® 4 analiza la madurez del Sistema de Valor del Servicio (SVS), que representa la forma en que tu organización gestiona y opera sus servicios TI, junto con la capacidad de sus prácticas ITIL®.
El resultado es una radiografía completa del desempeño de tu gestión de servicios, que revela dónde estás hoy, qué funciona bien y dónde enfocar los próximos pasos para generar más valor y eficiencia.

Resultados que obtendrás
✅ Nivel de madurez alcanzado (escala 1–5).
✅Mapa visual de fortalezas y brechas.
✅ Recomendaciones priorizadas.
✅ Hoja de ruta de mejora continua.


Del diagnóstico a la transformación: convierte tu madurez en tu hoja de ruta estratégica
Tipos de Evaluación

Capacidad
Evalúa prácticas específicas ITIL® (hasta 6). Empresas que buscan mejorar prácticas críticas.

Madurez
Evalúa el sistema de valor del servicio completo. Fortalecer gobierno y modelo operativo.

Integral
Combina ambas para una visión integral. Empresas que buscan validación oficial y roadmap completo.

Beneficios
✔️ Alinea TI con los objetivos del negocio.
✔️ Prioriza recursos y mejora eficiencia.
✔️ Aumenta satisfacción y reduce riesgo.
✔️ Fortalece la relación TI–Negocio.
¿Por qué con
Qualicit Consultores?
En Qualicit Consultores te guiamos más allá del diagnóstico:
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Aplicamos el modelo oficial ITIL® Maturity Model.
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Traducimos los resultados en acciones concretas, priorizadas y medibles.
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Conectamos la madurez técnica con el valor de negocio.
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Somos Embajadores ITIL® y Consultor Certificado con experiencia en minería, energía, servicios TI y ciberseguridad.
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Acompañamiento estratégico post-evaluación.
Del valor al modelo operativo con impacto en el negocio
Transformamos tu modelo operativo TI en un sistema medible, adaptable y alineado con el valor del negocio.
