Marco González López
Consultor en estrategia TI, gestión de servicios y transformación del modelo operativo.
Me desempeño como consultor senior en estrategia TI, gestión de servicios y transformación del modelo operativo de áreas de tecnología, alineando la función TI con los objetivos y estrategia de negocio de manera sostenida.
A lo largo de mi carrera he trabajado en roles de liderazgo en proyectos, servicios y operaciones de TI, acompañando a organizaciones en la mejora de la eficiencia operativa y el valor de los servicios.
Hoy trabajo con líderes de TI que buscan transformar sus áreas en organizaciones que generan valor visible para el negocio.
Experiencia Profesional
• más de 25 años de experiencia en tecnología
• liderazgo de áreas de proyectos, servicios y operaciones TI
• consultor y asesor en estrategias y transformación del modelo operativo de TI
• embajador e instructor oficial de ITIL® by PeopleCert®
• mentor en Innovación y emprendimiento
Actividad Académica
Formador en gestión de servicios TI y transformación exponencial en la Pontificia Universidad Católica de Chile, donde participo en programas de formación para profesionales de tecnología.
Autor
Autor del eBook:
Del Valor al Modelo Operativo con Impacto en el Negocio
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Donde comparto un enfoque práctico y ágil junto con las herramientas para transformar áreas de TI en organizaciones orientadas al valor.​
Combina marcos globalmente reconocidos como ITIL® 4, BRM, OKR y metodologías ágiles, con una orientación clara hacia el valor para el negocio.
Mi enfoque
Mi trabajo se centra en ayudar a líderes de TI a diseñar modelos operativos alineados con la estrategia del negocio, que permitan que los servicios de tecnología generen valor visible para la organización.
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El enfoque combina:
• visión estratégica con enfoque pragmático, centrado en resultados sostenibles
• diseño de modelos operativos adaptados al contexto de cada empresa
• gestión moderna de servicios
• desarrollo y transferencia efectiva de capacidades en equipos de TI
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